Il personale

Il personale, individuabile mediante tesserino di riconoscimento:

– opera nel rispetto dei principi di deontologia professionale e del miglioramento della qualità dei servizi offerti;
– favorisce il libero accesso al patrimonio e ai servizi disponibili;
– assiste l’utente con cortesia, correttezza, disponibilità, imparzialità e riservatezza;
– garantisce consulenza per la ricerca, la scelta e il recupero delle informazione e del materiale richiesto.

(dalla Carta dei servizi adottata con determinazione Dirigenziale n. 2416 del 12.8.2005)